Portabilidad Numerica Claro Prepago

Beneficio

Los clientes que se porten a Claro y se afilien a la promoción Red Familia y Amigos recibirán 1200 minutos adicionales. En total recibirá 7200 minutos a tarifa S/.0.00 por 24 meses para hablar a 6 Claro nacionales.
Son 24 bonos mensuales de 300 minutos.

¿Quiénes Participan?
Clientes de la competencia que se cambien a Claro adquiriendo un pack prepago o chip de S/.15.

¿Cómo se inscribe el cliente?
Llamando al 123, opción 1, opción 1, opción 4.

¿Este beneficio tiene algún costo?
El cliente deberá tener un saldo acumulado igual o mayor a S/.15 en el mes previo a recibir el beneficio, incluso el primer mes.

¿El cliente a partir de cuando recibe el beneficio de hablar 300 minutos a tarifa S/.0.00?
Este beneficio se entrega el 3 de cada mes.
Por ejemplo: Si el cliente se afilia hasta el 15 de enero los primeros 300 minutos los podrá utilizar a partir del 3 de febrero.

¿Qué sucede con las llamadas que el cliente realice a sus 6 números entre que se  inscribe y el día que recibe el beneficio?
Durante ese tiempo las llamadas que realice a esos números tendrán una tarifa de S/.0.40.

¿Qué sucede si el cliente no llega a recargar un mínimo S/.15 en un mes?

Si un cliente no llega a los S/.15 en recargas en un mes, no tendrá el beneficio de los 300 minutos el mes siguiente, pasando a la opción 1 de la promoción Números Frecuentes. Sin embargo, si el cliente en el siguiente mes logra acumular S/.15 en recargas volverá a acceder a los 300 minutos, siempre y cuando esta promoción se encuentre vigente.

¿Cómo consulta el cliente el saldo de la promoción?
El cliente deberá enviar un SMS (sin costo) con el texto RPMFAM al número 779.

¿El cliente puede hacer uso de este beneficio si no cuenta con saldo producto de sus recargas?
El cliente solo podrá usar este beneficio, siempre y cuando tenga saldo.

¿Cuál es el orden de consumo para esta promoción?
Considerando las promociones vigentes, este sería el orden de consumo:
1º Familia y Amigos 6000
2º Cargamontón Noche
3º Cuadruplica / TUN LDI
4º Saldo Principal
5º Bono Alta y Recurrente

Prepago Del 01.01.10 al 31.01.10